1.点击忘记密码-如何找回我的账号，即可看到该手机登录过的历史账号
2.通过绑定信息找回，绑定了密保手机或者登陆邮箱，可以直接通过手机或者邮箱作为账号登陆游戏。
3.通过充值记录，如：支付宝账号，支付宝商户订单号(请使用电脑查询)，充值卡卡号，银行卡快捷支付验证的手机号等提供给客服查询；
4.请将密保邮箱提供给客服查询您对应的账号
5.联系客服，如果不行就只能重新注册一个了。
在掌机小精灵游戏中，地图上的箱子需要玩家具备一定的技巧和策略才能获取。
首先，玩家需要找到地图上的箱子所在位置，这通常需要玩家具备一定的游戏经验和探索精神。
一旦找到箱子，玩家需要使用自己的角色技能或者道具来攻击箱子，以将其打碎或者消除。在箱子被消除后，玩家就可以获得其中的奖励或者道具。需要注意的是，不同地图上的箱子可能需要不同的攻击方式或者技巧才能被消除，因此玩家需要根据具体情况来选择合适的策略。
《精灵宝可梦：红/蓝/绿/黄》中不存在隐藏地图。而《口袋妖怪金/银/水晶》中的隐藏地图可以通过击败成都地区的铃铃塔后获得。前往炭之市东南方的森林入口，使用自行车向上穿过栅栏即可进入。